Nachdem wir Ihre Bestellung erhalten haben, bekommen Sie eine Bestellbestätigung per e-mail.
Diese beinhaltet alle Informationen über Ihre Bestellung.

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Unter “Account Verwaltung > Bestellungen” können Sie Ihre Sendung verfolgen.

 

Hier die verschiedenen Schritte:

Erklärung: Status bei Vorkasse und Kreditkarte
1 = Bestelleingang; Bestellung erhalten, warten auf Zahlungseingang* / auslieferung**
2 = Fertigung; die Bestellung wird verarbeitet und verpackt
3 = Bestellung ist verschickt

* Sobald wir Ihre Bezahlung erhalten haben, erhalten Sie eine Bestätigung per e-mail
** Leider kann es vorkommen, dass ein bestimmter Artikel nicht lieferbar ist., dann erhalten Sie über eine e-mail ein Info der Lieferzeit